ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
hi99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

hi99 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องสำคัญ นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

หลักการสำคัญในการปกป้องข้อมูลของ hi99

ก่อนอ่านนโยบายฉบับเต็ม ดูสรุปหลักการที่ hi99 ยึดถือในการดูแลข้อมูลสมาชิก

เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการ

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ hi99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทุกขั้นตอน ข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ก็ได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

hi99 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

hi99 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและความปลอดภัยเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก hi99 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายกำหนด เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางในระบบ

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยมาตรฐานสูง

ระบบเซิร์ฟเวอร์ของ hi99 ได้รับการตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ มีการตรวจจับการบุกรุกและป้องกัน DDoS ตลอดเวลา

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กระทบสิทธิ์ของสมาชิก hi99 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศในระบบก่อนเสมอ

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนของ hi99 การใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้

1

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย hi99 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเข้าใจว่าแพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

hi99 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน ไปจนถึงการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ hi99.ad แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ hi99

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

hi99 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีและปลอดภัย แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร อีเมล วันเกิด ยืนยันตัวตน ป้องกันบัญชีซ้ำ
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี (เข้ารหัส) ฝาก-ถอนเงิน ยืนยัน KYC
ข้อมูลการใช้งาน IP address, device type, browser, หน้าที่เยี่ยมชม ความปลอดภัย ตรวจจับการโกง
ประวัติการเล่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ แก้ไขข้อพิพาท ปรับปรุงบริการ
ข้อมูล Cookies การตั้งค่า session token, preferences ประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น

หมายเหตุ: hi99 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสก่อนบันทึก

3

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

hi99 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงเกม
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามขั้นตอน KYC
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเชิงรวม เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: ส่งแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตระบบ และข้อมูลโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกที่ยินยอม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้กำหนด

hi99 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาดของบุคคลที่สามหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น

4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

โดยหลักการ hi99 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบน hi99 ได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกม โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet เท่านั้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายอย่างถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการโกง: กับบริการตรวจสอบการทุจริตที่ hi99 ใช้งาน ภายใต้ข้อตกลงความลับที่ชัดเจน

ยืนยัน: hi99 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

5

การใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

hi99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อช่วยให้การใช้งานแพลตฟอร์มสะดวกและราบรื่นยิ่งขึ้น

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดเดิมพัน เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้รวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน hi99

6

ความปลอดภัยของข้อมูล

hi99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • SSL/TLS Encryption: การรับส่งข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ที่ปลอดภัยที่สุด
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกทุกครั้ง
  • การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA/OTP): การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP
  • การตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานทำ Security Audit และ Penetration Testing เป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน hi99 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่งาน

แม้ hi99 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองได้ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์รหัสให้ใคร

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hi99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการเงิน เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งาน (Log Files): เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวิเคราะห์ความปลอดภัย
  • Cookies: Session Cookies หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ Persistent Cookies ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก hi99 มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน:

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก hi99

hi99 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ hi99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดว่าข้อมูลนั้นถูกใช้อย่างไรบ้าง

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลที่ hi99 เก็บไว้ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ hi99 โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ hi99 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งสื่อการตลาด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้และพกพาได้ เพื่อการโอนย้ายตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ชั่วคราว ขณะที่ hi99 ตรวจสอบคำร้องของคุณ

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมซัพพอร์ต hi99 ผ่านระบบแชทภายในแอปหรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9

ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยาว์

hi99 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่รับผิดชอบพบว่าบุตรหลานหรือผู้ที่อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ hi99 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

hi99 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีเมื่อได้รับแจ้ง และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องหากพบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้งาน

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

hi99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา การพัฒนาเทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนไป

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ hi99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ประกาศในหน้าหลักและแดชบอร์ดของสมาชิก
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน hi99

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่

11

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน hi99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ระบบแชทสดภายในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน hi99 (พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)
  • อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุเรื่อง "ความเป็นส่วนตัว" ในหัวข้ออีเมล)
  • ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

ทีมงาน hi99 จะตอบสนองต่อคำร้องทุกรายการอย่างจริงจัง เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจที่คุณมอบให้กับเรา และมุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา

นอกจากนี้ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการคุ้มครองของคุณได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ hi99

hi99 ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มต้นประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยและสนุก

สอบถามเพิ่มเติม: คำถามที่พบบ่อย  |  เกี่ยวกับเรา  |  ข้อกำหนดและเงื่อนไข